Умови використання
Останнє оновлення: 22 листопада 2025 року
Ласкаво просимо до Dorsavel. Ці Умови використання регулюють ваш доступ та використання нашої платформи, послуг та контенту. Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.
1. Прийняття умов
Отримуючи доступ або використовуючи платформу Dorsavel, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права використовувати наші послуги.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Продовжуючи використовувати платформу після внесення змін, ви приймаєте оновлені умови.
2. Реєстрація облікового запису
Для доступу до певних функцій платформи вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви погоджуєтесь:
- Надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації
- Підтримувати безпеку вашого пароля та облікового запису
- Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
- Нести відповідальність за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом
- Надавати правдиву інформацію про вік та не створювати облікові записи від імені інших осіб без дозволу
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити дію облікового запису, якщо надана інформація є неточною, неповною або порушує ці умови.
3. Використання послуг
3.1 Дозволене використання
Ви можете використовувати нашу платформу для:
- Участі в онлайн-воркшопах та навчальних програмах
- Доступу до освітніх матеріалів та ресурсів
- Взаємодії з іншими учасниками у визначених collaborative інструментах
- Виконання практичних завдань та вправ
3.2 Заборонене використання
Ви погоджуєтесь НЕ:
- Використовувати платформу для будь-яких незаконних цілей або у порушення будь-яких законів
- Завантажувати шкідливий код, віруси або будь-яке програмне забезпечення, що може пошкодити платформу
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем, облікових записів або мереж
- Використовувати автоматизовані системи для доступу до платформи без нашого дозволу
- Копіювати, розповсюджувати або модифікувати будь-яку частину нашого контенту без письмового дозволу
- Переслідувати, зловживати або завдавати шкоди іншим користувачам
- Видавати себе за іншу особу або організацію
- Збирати особисту інформацію інших користувачів без їхньої згоди
4. Інтелектуальна власність
Весь контент, матеріали та функції на платформі Dorsavel, включаючи текст, графіку, логотипи, зображення, відео, аудіо та програмне забезпечення, є власністю Dorsavel або наших ліцензіарів і захищені законами про інтелектуальну власність.
Вам надається обмежена, невиключна, непередавана ліцензія на доступ та використання платформи виключно для особистих, некомерційних цілей. Ця ліцензія не дозволяє вам:
- Модифікувати або копіювати матеріали
- Використовувати матеріали для комерційних цілей
- Видаляти авторські права або інші позначення власності
- Передавати матеріали іншій особі або відображати їх на іншому веб-сайті
5. Контент користувачів
5.1 Ваша відповідальність
Ви несете повну відповідальність за будь-який контент, який ви надсилаєте, публікуєте або передаєте через платформу. Ви гарантуєте, що ваш контент:
- Не порушує права інтелектуальної власності третіх сторін
- Не містить незаконного, образливого або шкідливого матеріалу
- Не порушує конфіденційність або права інших осіб
- Відповідає всім застосовним законам та правилам
5.2 Ліцензія на контент користувачів
Надсилаючи контент на платформу, ви надаєте Dorsavel всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на використання, відтворення, модифікацію та відображення такого контенту для надання та покращення наших послуг.
6. Оплата та підписки
6.1 Тарифи
Деякі послуги на платформі можуть вимагати оплати. Всі ціни вказані в гривнях та можуть змінюватися. Ми зобов'язуємось повідомляти про зміни цін заздалегідь.
6.2 Підписки
Якщо ви придбаваєте підписку:
- Підписка автоматично поновлюється в кінці кожного платіжного періоду
- Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування облікового запису
- Скасування набирає чинності в кінці поточного платіжного періоду
- Повернення коштів здійснюється відповідно до нашої Політики повернення
6.3 Способи оплати
Ви погоджуєтесь надавати точну та повну інформацію про оплату. Ви уповноважуєте нас стягувати всі належні суми через вказаний спосіб оплати.
7. Скасування та повернення коштів
Ви можете скасувати свою підписку або реєстрацію на курс відповідно до наших правил скасування:
- Повне повернення коштів доступне протягом 14 днів з моменту покупки, якщо доступ до контенту не був отриманий
- Часткове повернення може бути надане за винятковими обставинами на наш розсуд
- Після початку використання курсу повернення коштів не здійснюється
- Відмови від підписки не призводять до повернення коштів за поточний платіжний період
8. Обмеження відповідальності
Наші послуги надаються на умовах "як є" та "як доступно". Ми не гарантуємо, що:
- Платформа буде безперебійною або безпомилковою
- Результати, отримані від використання платформи, будуть точними або надійними
- Якість послуг відповідатиме вашим очікуванням
- Будь-які помилки будуть виправлені
Ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі або наслідкові збитки, що виникають з використання або неможливості використання платформи.
9. Відшкодування збитків
Ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності Dorsavel, його партнерів, посадових осіб та співробітників від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань та витрат, що виникають з:
- Вашого використання платформи
- Порушення цих Умов використання
- Порушення будь-яких прав третіх сторін
- Вашого контенту або діяльності на платформі
10. Припинення дії
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до платформи в будь-який час за будь-якої причини, включаючи:
- Порушення цих Умов використання
- Підозру у шахрайстві або незаконній діяльності
- Запит від правоохоронних органів
- Тривалу неактивність облікового запису
Після припинення дії:
- Ваше право використовувати платформу негайно припиняється
- Ви повинні припинити всяке використання наших послуг
- Ми можемо видалити ваш обліковий запис та контент
- Положення, які за своєю природою мають залишатися чинними, продовжують діяти
11. Конфіденційність та захист даних
Ваша конфіденційність важлива для нас. Збір, використання та захист вашої особистої інформації регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.
Використовуючи платформу, ви погоджуєтесь з практиками обробки даних, описаними в Політиці конфіденційності.
12. Зміни до послуг
Ми залишаємо за собою право в будь-який час:
- Модифікувати або припинити надання будь-якої частини платформи
- Змінювати ціни на наші послуги
- Оновлювати функції та можливості
- Обмежувати доступ до певних функцій
Ми намагатимемося повідомляти вас про суттєві зміни заздалегідь, але не зобов'язані це робити.
13. Посилання на сторонні ресурси
Наша платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти або послуги. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за контент, політику конфіденційності або практики будь-яких сторонніх ресурсів.
Ви визнаєте та погоджуєтесь, що Dorsavel не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені використанням сторонніх ресурсів.
14. Відмова від гарантій
Платформа надається без будь-яких гарантій, явних або непрямих, включаючи:
- Гарантії товарної придатності
- Гарантії придатності для конкретної мети
- Гарантії непорушення прав
- Гарантії точності або надійності інформації
15. Розв'язання спорів
Якщо виникає спір щодо використання платформи:
- Спочатку зв'яжіться з нами для спроби вирішення питання неформально
- Надайте повний опис проблеми та бажаного рішення
- Дайте нам розумний час для розгляду та відповіді на вашу скаргу
16. Делімість положень
Якщо будь-яке положення цих Умов використання визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, таке положення буде змінено та інтерпретовано для досягнення цілей такого положення максимально можливою мірою, а решта положень продовжуватимуть діяти в повному обсязі.
17. Повна угода
Ці Умови використання разом з нашою Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та Dorsavel щодо використання платформи та замінюють усі попередні угоди та домовленості.
18. Відсутність відмови від прав
Невикористання або нездійснення будь-якого права або положення цих Умов не означає відмови від такого права або положення. Будь-яка відмова від будь-якого положення буде дійсною лише в письмовій формі та підписана нами.
19. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Dorsavel
Адреса: вул. Геологів, 5/1, Хмельницький, Хмельницька область, Україна, 29016
Телефон: +380978016186
Signal: https://signal.me/#p/+380978016186
Електронна пошта: support@dorsavel.com
Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 48 годин.
20. Мова
Ці Умови використання складені українською мовою. У разі будь-яких розбіжностей між перекладами переважає українська версія.
